Aikataulu:
Etätapahtuma - ESR+ 4.3 LANUPE -hankkeet
Järjestävän hankkeen nimi: Osaava nuori äiti
Lisätietoja: Avaa linkki
Miten kohdata ja ymmärtää toista, kun yhteistä kieltä ei ole ja kohtaamiset ovat usein lyhyitä?
Webinaarissa etsimme toimivia ja käytännönläheisiä tapoja rakentaa yhteistä ymmärrystä myös haastavissa vuorovaikutustilanteissa. Saat ammattilaisten näkemyksiä ja ratkaisuja erilaisiin kommunikaatiotapoihin, tulkkauksen haasteisiin ja hyödyntämiseen, ei-sanalliseen viestintään ja kunnioittavaan kohtaamiseen.
Webinaari tarjoaa konkreettisia työkaluja arjen asiakastyöhön ja auttaa vahvistamaan vuorovaikutusta tilanteissa, joissa perinteiset keinot eivät riitä.
Asiantuntijat:
Maiju Mikkonen on erikoissuunnittelija THL:n palvelujärjestelmäyksikössä. Hän työskentelee yhdenvertaisuuden, syrjimättömyyden ja osallisuuden edistämisen parissa. Maijun asiantuntemus painottuu erityisesti saavutettavaan kirjalliseen viestintään ja siihen, miten palveluista, oikeuksista ja tuesta voidaan viestiä selkeästi erilaisille kohderyhmille.
Karoliina Himanen on kätilö-sairaanhoitaja, jonka asiantuntemus liittyy tulkkiavusteiseen työskentelyyn, kulttuurisensitiiviseen kohtaamiseen sekä monikieliseen vuorovaikutukseen sosiaali- ja terveyspalveluissa. Karoliina käsittelee puheenvuorossaan tulkkivälitteisen työskentelyn haasteita, toimivia käytäntöjä ja ratkaisuja sekä yhdenvertaisuuden huomioimista asiakaskohtaamisissa.
Webinaarisarja on osa Planin Osaava nuori äiti -hanketta, jonka tavoitteena on kehittää palveluita vastaamaan paremmin maahan muuttaneiden nuorten äitien tarpeita sekä vahvistaa heidän osallisuuttaan ja hyvinvointiaan. Toimintaa osarahoittaa Euroopan unioni, ja sitä toteutetaan yhteistyössä sosiaali- ja terveysalan toimijoiden kanssa.
Lisätiedot
Anna Albekoglu
anna.albekoglu@plan.fi
Osaava nuori äiti (ESR+)